溫州柳市是個令人驚嘆的地方：中國電器行業(yè)幾大巨頭相聚在這彈丸之地，這里被譽(yù)為“中國電器之都”。走在柳市大街上，廣告牌多半是電器行業(yè)的，比鄰而居的兩戶人家是鄰居，或許又是商場上競爭的對手。這是個產(chǎn)業(yè)高度密集的地方，同時也意味著這是中國電器行業(yè)廝殺最激烈的地方。
正是在這個地方，天正集團(tuán)始終站在同行前列。2004年，天正集團(tuán)在中國民營企業(yè)500強(qiáng)中名列第18位。
天正集團(tuán)的掌門人叫高天樂，他名片上注著“董事長”的頭銜，同時還是全國政協(xié)委員、民建中央常委。這位將企業(yè)社會責(zé)任與員工“共同成長”為己任的溫州企業(yè)家無疑已經(jīng)為新時代的浙江儒商提供了一種嶄新的詮釋。
記者采訪這位著名企業(yè)家時，在確定采訪地點上費(fèi)了些周折：天正集團(tuán)的大本營還在柳市，但目前高天樂工作與生活重心卻已移到了上海，那里有天正高科技工業(yè)園。在那里，高天樂與天正發(fā)展謀劃正是目前大多數(shù)浙江民企正在做的：跨出浙江，這一戰(zhàn)略意味著背后決策者的雄心和魄力。
而真正見到高天樂本人時，這位儒雅而溫潤的男子令人驚訝：多年商場摸爬滾打，高天樂的風(fēng)格卻并不犀利，言談舉止讓人感到如沐春風(fēng)。這個行事低調(diào)的企業(yè)家在近兩個小時的專訪中，依然保持著一貫風(fēng)格——對自己談得很少，對事業(yè)說得很多。按照高天樂的想法，他希望所有天正員工與他一樣“快樂工作”，言談中顯示著，高天樂對于自己的事業(yè)早已樂在其中。
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短短15個年頭間，天正從5萬元資本起步，現(xiàn)已成為中國工業(yè)電器行業(yè)規(guī)模最大的企業(yè)之一，員工達(dá)5100余人，總資產(chǎn)16.6億元，2004年創(chuàng)產(chǎn)值62億元。
誰能想得到，高天樂，這位已經(jīng)站在行業(yè)金字塔尖的企業(yè)家創(chuàng)業(yè)之路，卻充滿了一系列的偶然，以至于在訪談間高天樂不經(jīng)意感慨：“我創(chuàng)業(yè)的過程，機(jī)遇是第一位的。”
高天樂曾是位數(shù)學(xué)老師，1982年到1989年間，他一直在柳市中學(xué)任教。1989年6月，一個偶然的機(jī)會，朋友邀請高天樂到香港游玩，年輕的高天樂帶著好奇心踏上了南行路。到香港不久，朋友提起了創(chuàng)辦電器貿(mào)易公司，當(dāng)時的柳市早已經(jīng)有了電器之鄉(xiāng)的雛形，是全國聞名的低價變壓器生產(chǎn)地。高天樂沒多想，帶著對朋友的信任和創(chuàng)業(yè)的激情答應(yīng)了。此時，他甚至還沒辭去教師之職。就這樣，“鴻匯國際貿(mào)易公司”誕生了，經(jīng)營的是溫州低壓電器出口東南亞的業(yè)務(wù)。
剛開始一切順風(fēng)順?biāo)瑥闹v臺跳入商海的高天樂很快顯示了經(jīng)商的天賦：短短時間內(nèi)，他與朋友從零開始，竟然接下了40多萬美元的外貿(mào)單子。這在當(dāng)時是了不起的大事：那是柳市低壓電器第一次邁入國際市場，而此時，柳市低壓電器正被國家七部委聯(lián)合打假，這個成績讓人們看到了低壓電器的希望。
高天樂的創(chuàng)業(yè)重心很快轉(zhuǎn)回到家鄉(xiāng)，由于合作者理念不同，鴻匯公司夭折了。1990年中，高天樂回到了柳市。此時的柳市已處于低壓電器的“戰(zhàn)國”時期，群雄逐鹿，除正泰等老牌企業(yè)穩(wěn)據(jù)市場外，不少實力較弱的小企業(yè)競爭異常激烈。回到家鄉(xiāng)干什么？高天樂做了個當(dāng)時讓人看來很不明智的決定：也投入到低壓電器行業(yè)中去。
這一決定讓不少家人和朋友感到驚訝，這聽起來像是把自己好不容易節(jié)省下的一杯水灑進(jìn)大海。因為當(dāng)時的低壓電器行業(yè)普遍存在著低價傾銷、粗制濫造的情況，許多新進(jìn)者不得不被拖進(jìn)價格戰(zhàn)的泥潭，并很快銷聲匿跡。為什么高天樂還選擇投入這混亂的戰(zhàn)場？
回憶當(dāng)年，高天樂說道：“其實我的想法很簡單，當(dāng)時那么多企業(yè)在干這行，如果賺不到錢他們還怎么生存？我相信這個行業(yè)一定有潛力，用心努力一定會有回報。”懷著初生牛犢不怕虎的勇氣，高天樂揣著5萬元，帶了幾個人，開辦了樂清柳市長城變壓器廠。
在當(dāng)時，長城廠算是起步較晚的企業(yè)。然而在眾多同行紛紛倒在競爭路上時，長城廠卻穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)赜尚∽兇螅?990年，銷售收入30多萬元；1991年，銷售額超過500萬元；1994年，銷售額竟然超過了1個億。
這些數(shù)字增長的背后，是高天樂從創(chuàng)業(yè)開始就樹立的責(zé)任感發(fā)揮了作用。他告訴記者一些小細(xì)節(jié)：“當(dāng)時不少溫州人跑銷售，對柳市低壓電器質(zhì)量要求并不高，只要能用3個月就好。就是這么小的要求，還有不少企業(yè)不能滿足。我就狠下心一定要讓他們看到不同的柳市電器。”
于是高天樂在產(chǎn)品質(zhì)量上狠下了功夫，質(zhì)量可靠。“就連在包裝上，我們也要比同行們做得更好。他們用普通的草紙隨便一包，我們就用銅版紙仔細(xì)包裝。其實成本才貴了一兩分，給人的印象卻好了很多。”打質(zhì)量牌贏了個滿堂紅。
共同成長快速發(fā)展
掘到“第一桶金”后，企業(yè)發(fā)展開始順風(fēng)順?biāo)恕８咛鞓泛芸煲庾R到企業(yè)要想獲得更大的發(fā)展空間，必須擴(kuò)大規(guī)模。1994年5月，在高天樂的組織策劃下，聯(lián)合了7家私營企業(yè)，組建浙江天正集團(tuán)公司，企業(yè)進(jìn)入股份合作制階段。
1997年，又在高天樂的掌舵下，天正集團(tuán)核心層經(jīng)歷了兩次重大股權(quán)調(diào)整，第一次面向內(nèi)部發(fā)展了近100名中高層管理人員和大中專畢業(yè)生入股，共吸取股金2600萬元，第二次面向外部兼并了19家成員企業(yè)，又吸收股金3000多萬元。經(jīng)過這兩次改革，天正實現(xiàn)了重大的轉(zhuǎn)變。
1999年，高天樂踏上了去上海“二次創(chuàng)業(yè)”的道路。天正集團(tuán)斥資一億元，把其開發(fā)中心、科技開發(fā)中心、決策投資中心建在上海。高天樂的眼光不僅僅盯著上海，還盯著世界。同樣是在1999年，天正集團(tuán)公司開始籌建技術(shù)中心實驗室，2002年，實驗室通過了中國實驗室國家認(rèn)可委員會按國際通用的ISO/ICE規(guī)則進(jìn)行的評審，成為國內(nèi)低壓電器行業(yè)，包括ABB、西門子、施耐德等國際知名公司在中國機(jī)構(gòu)在內(nèi)的中國首家與國際接軌的實驗室。
在高天樂的極力推動下，天正在美國硅谷設(shè)立天正（久沐）公司，以掌握世界最新科技動態(tài)。2002年3月，天正與世界電氣巨人ABB公司簽訂了合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，天正成為ABB在國內(nèi)惟一的系統(tǒng)集成商，今后，天正可以使用ABB的品牌參加工程投標(biāo)，同時，ABB承接的電氣自動化工程的安裝、調(diào)試等技術(shù)支持，也將交給天正完成。
天正不但是低壓電器行業(yè)的佼佼者，同樣也早早在多元化的道路上穩(wěn)步前進(jìn)。2001年，天正在上海成立投資公司，之后又涉足房地產(chǎn)、旅游業(yè)等。天正已經(jīng)由單純的靠電器工業(yè)一個輪子向前跑，到了以電器工業(yè)為主、投資公司為輔兩條腿走路的新境界。與創(chuàng)業(yè)之初相比，天正已經(jīng)成長為一個巨人。
在高天樂的眼里，天正的發(fā)展同樣也是天正人的發(fā)展。早在創(chuàng)業(yè)成功之初，他的創(chuàng)業(yè)觀就發(fā)生了轉(zhuǎn)變。按他自己的話說：“創(chuàng)業(yè)之初沒想那么多，只想著能賺點錢。可當(dāng)企業(yè)真辦起來時，一切就改變了。我開始考慮怎么樣能讓企業(yè)維持下去，走上發(fā)展之路，怎么樣做得更好。還有那么多的企業(yè)員工，天正能給他們什么，他們能為天正創(chuàng)造什么。”
在高天樂的心中，辦企業(yè)不再意味著利潤，而意味著更多的責(zé)任和義務(wù)。“賺錢總有個限度，我更享受企業(yè)經(jīng)營中的成就感，擔(dān)起責(zé)任，與企業(yè)、企業(yè)員工共同成長，我很快樂。”高天樂說這番話時帶著滿足的微笑。
按照高天樂的構(gòu)想，天正集團(tuán)應(yīng)該辦成一個學(xué)校。“如果一個員工十年如一日，永遠(yuǎn)靠老經(jīng)驗吃飯，那就意味著這個企業(yè)的失敗。只有企業(yè)員工能按照自己的崗位隨時掌握新的知識和技能，這個企業(yè)的發(fā)展才有希望。”
在他的主張下，天正逐漸形成了一套培訓(xùn)機(jī)制：公司中高層必須給普通員工授課，其授課的成績直接與其業(yè)績評估掛鉤。這不但意味著普通的員工能夠時時得到新的知識，也意味著中高層員工不能松懈，隨時得充電。
天正集團(tuán)《天正報》編輯徐娟華到天正才一個多月，選擇天正的理由是：“天正在人才培養(yǎng)上口碑很好，我希望能在這兒得到更多的鍛煉。”她沒有失望，一個星期中她就聽了兩堂課，課程的內(nèi)容相當(dāng)廣泛，并不僅僅包含基本的
工作技巧，還有不少人文方面的知識。
在采訪中，高天樂不無得意地說道：“很多人會發(fā)現(xiàn)，天正人的精神非常不同，他們注重學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取。天正在發(fā)展，他們也在發(fā)展。天正的最大優(yōu)勢，或許正是因為有了這一個團(tuán)隊。”
在企業(yè)員工與天正集團(tuán)“共同成長”的背后，誰能忘掉，這一思想的主導(dǎo)者正是10多年前曾經(jīng)以“傳道授業(yè)解惑”為己任的高天樂呢？
快樂工作快樂生活
天正發(fā)展了，如今高天樂的重心卻不僅僅在事業(yè)上了。他早已經(jīng)脫離了早年操勞于公司具體事務(wù)的階段，考慮更多的，是企業(yè)的發(fā)展方向等戰(zhàn)略問題。以至于他笑著調(diào)侃自己：“以前我是身先士卒，如今我是甘居人后。”話雖如此，天正運(yùn)轉(zhuǎn)的背后推手仍是他，只是高天樂不再事必恭親了。
天正集團(tuán)是引入職業(yè)經(jīng)理人制度較成功的民營企業(yè)，也是靠著一套人才班子很好運(yùn)作的民營企業(yè)，這背后，高天樂的眼光和思想功不可沒。高天樂津津樂道的事情當(dāng)中，有一件正是他去上EMBA不到一年，挖來3個EMBA的同學(xué)。這3人分別進(jìn)入了天正集團(tuán)的高層，很快干出了一番事業(yè)，同時也把天正推向了新的高位。
高天樂愿意信任人，也相信自己的眼光。他總是笑著說：“人應(yīng)當(dāng)快樂工作，應(yīng)該相信自己的班子。我熱愛自己的事業(yè)，而與自己信任的同事們共同拼搏也正是一種快樂。”他總是不吝于談?wù)摴靖邔影嘧拥?ldquo;能耐”，采訪中屢次提到當(dāng)初“挖角”過來的同學(xué)中，何捷是個投資高手，程傳玲和徐力辰在各自的行業(yè)中都是佼佼者……談到同事與工作高天樂就眉飛色舞，對自己卻談得很少。他把事業(yè)變成了自己生活的一部分，同時也給“千里馬”們奔馳的廣闊天地。
正是這種豁達(dá)，使天正集團(tuán)成為不少人才安居樂業(yè)的好地方。而這也成就了高天樂自己的“逍遙”，他如此描述自己的生活：“公司的日常事務(wù)我管得少，平時喜歡運(yùn)動，和朋友一起打打高爾夫、游游泳、聊聊天。雖然聊天過程中也會聊到事業(yè)上的事情，但是整個狀態(tài)很放松，同時也有了更多的時間陪伴家人。”如今的高天樂，真正做到了享受工作、享受生活。
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