如何將員工經(jīng)驗轉(zhuǎn)變成企業(yè)經(jīng)驗----如何積累企業(yè)財富
引言
企業(yè)沒有豐富的企業(yè)經(jīng)驗。
雖然從表面看起來一些公司的經(jīng)驗豐富，但是如果深入去分析就會發(fā)現(xiàn)：這些經(jīng)驗不屬于企業(yè)而屬于個人！為什么？
我們太強調(diào)個人經(jīng)驗和作用，如“你去問XX，他說如何做就如何做”、“我告訴你，就只有這個P/N是這樣”“去問XX”這一些應(yīng)是“規(guī)定”而非“XX說”。
產(chǎn)品的同一質(zhì)量問題反復(fù)出現(xiàn)。今天在工程部出現(xiàn)，明天在生產(chǎn)部出現(xiàn)；上次在生產(chǎn)部A組出現(xiàn)，下次在生產(chǎn)部B組出現(xiàn)……
同樣，新進人員制作工程樣品就愛犯以前曾經(jīng)出現(xiàn)過的錯誤。
……
假如倉庫主管突然離職了，倉庫還能運作嗎？假如負責變壓器樣板的工程師突然離職了，變壓器的樣板會不出亂子嗎？假如某組長突然離職了，能保證該組的生產(chǎn)正常嗎？……依我看，答案都是否定的。那么當個人離開后，企業(yè)還有經(jīng)驗嗎？沒有！
所以說這些企業(yè)還沒有豐富的經(jīng)驗。
解決方案
將個人經(jīng)驗作以下強化：
1．記錄
將個人所提的建議、改進方案、對問題的解決方法與過程等記錄下來。
2．整理
將記錄好的資料進行篩選、規(guī)范并標準化。
3．歸檔
將整理好的資料納入檔案（錄入電腦）。
4．交流
在企業(yè)內(nèi)，對個人所提的建議、改進方案、對問題的解決方法與過程進行討論、交流。
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