——余世維執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)
我們來(lái)看一個(gè)問(wèn)題，從中國(guó)歐萊雅的KPI要求，檢討我們國(guó)人對(duì)問(wèn)題的解碼能力。歐萊雅原來(lái)檔次并不高，在法國(guó)一直做的并不怎么樣，后來(lái)他們請(qǐng)來(lái)一個(gè)英國(guó)總經(jīng)理，將歐萊雅弄成世界化妝品第一名，所以被選為全球最佳總經(jīng)理。
策略首先是將歐萊雅的檔次升高，買下了法國(guó)的蘭蔻，同時(shí)收購(gòu)了美國(guó)另一家公司，打入了美國(guó)。同時(shí)還收購(gòu)了其他幾家公司。
他還發(fā)現(xiàn)中國(guó)內(nèi)地的市場(chǎng)非常大，歐萊雅說(shuō)要拿下中國(guó)，就先拿下長(zhǎng)江三角洲，拿下長(zhǎng)江三角洲，就要先拿下上海，要拿下上海就要拿下南京路和上海路，就買下了羽西。
靳小姐曾經(jīng)被訪問(wèn)說(shuō)為什么將羽西化妝品賣給歐萊雅，靳小姐沒(méi)有回答，作為生意人，我想可以這樣分析，如果要將羽西變成國(guó)際品牌，至少要再投入20億美元，靳小姐會(huì)投入20億嗎？
歐萊雅還將小護(hù)士買下來(lái)了，我想歐萊雅在08年在中國(guó)化妝品市場(chǎng)會(huì)達(dá)到15％，2010年會(huì)接近18％－20％，這個(gè)數(shù)字出現(xiàn)時(shí)，就是外國(guó)化妝品在中國(guó)的第一名。
歐萊雅的KPI哲學(xué)。歐萊雅說(shuō)關(guān)鍵指標(biāo)沒(méi)有用，問(wèn)題的關(guān)鍵是一切作為表現(xiàn)都按照預(yù)先的指令行事。99年中華人民共和國(guó)舉行建國(guó)五十周年大閱兵，那天江澤民在臺(tái)上，朱容基、李鵬、李瑞環(huán)都在天安門城樓上，閱兵最害怕出現(xiàn)問(wèn)題，人踢正步應(yīng)該不會(huì)出大問(wèn)題，但是就是害怕車突然出現(xiàn)拋錨，因此不斷的檢查。
花車那么大為什么不會(huì)拋錨呢，聽(tīng)說(shuō)花車?yán)锊亓税藗€(gè)彪形大漢，一出了問(wèn)題馬上就開(kāi)始手推。那一天整個(gè)天安門大閱兵完美，中華民族咬著牙做事情沒(méi)有做不到的，一切作為表現(xiàn)都按照預(yù)定的指令行事，中華民族做事情都按照天安門大閱兵一樣，什么事情做不到呢？
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