47歲的克里斯·羅斯是一家大公司的經(jīng)理，在總部任職，周圍的人都對他羨慕不已。但正當他意氣風發(fā)的時候，上帝卻跟他開了個玩笑。一次，公司安排他到國外出差。這一去就是一個月。歸來的第二天，他回到他的辦公室，卻發(fā)現(xiàn)他的位置已經(jīng)有人坐了——一個陌生人接管了他的工作。原來，在克里斯出差期間，公司的高層發(fā)生了變動，克里斯原來的上司，也就是公司的副總裁被調往了其他部門。新來的副總裁帶來了自己的原班人馬。
無奈之下，克里斯去公司的一個小部門做了副經(jīng)理。新職位的薪水較之前的職位低很多，而且在三年內不會有增長。
這是一個很常見的職場故事。面對這種不公平的待遇，有的人從此一蹶不振，有的人卻能臥薪嘗膽，再度崛起。對于我們每一個人來說，要想走向成功，就必須學會如何應對事業(yè)的低潮期。事實上，每一個成功人士都經(jīng)歷過事業(yè)的重大挫折。親愛的朋友，如果你想卷土重來，請記住這些方法：
全身心投入新工作
克里斯·羅斯被降職后，并沒有過度地怨天尤人，相反，他把這次降職看做一次新生的機會。到了新部門后，他立即全身心地投入到新工作中。“是金子總會發(fā)光”，這句話在克里斯身上得到了應驗，18個月后，他再度得到了提升。“在公司總部任職固然讓人有一種榮譽感和滿足感，但如今能在這樣一個小型高效的部門當經(jīng)理也很有成就感，”克里斯說，“在這里壓力沒那么大，對公司的貢獻也不小。”
不要過度同情自己
一個開朗樂觀的人不會長時間地同情自己，更不會自怨自艾。過度沉湎于自憐或痛苦中的人花費了太多的時間來自省，卻沒有足夠的時間來投入東山再起的行動。
切爾西是一家小鎮(zhèn)藥店的藥劑師，在答應到這家藥店做藥劑師前，她就和藥店老板簽了一份協(xié)議：老板退休后把他的藥店產權賣給她。但在切爾西為這家藥店盡心工作了十年藥店老板即將退休時，事情卻發(fā)生了變化：一家藥業(yè)連鎖總店看中這家藥店，開出了兩倍于他們協(xié)議的價格，藥店老板經(jīng)受不住誘惑，違背了他和切爾西的協(xié)議，將藥店產權賣給了那家藥業(yè)連鎖總店。
切爾西深受打擊。但她不是那種只在一棵樹上吊死的人，在離開那家藥店后，她用這些年的積蓄在附近的購物廣場里開了一家完全屬于自己的藥店。今天，切爾西的藥店已經(jīng)成了當?shù)刈畲蟮乃幍辏陀袃擅麑Ｂ毸巹煛⒁幻幍杲?jīng)理以及30名兼職員工。
不要輕易放棄
成功代表著這樣一個概念：站起來的次數(shù)永遠要比被擊倒的次數(shù)多一次。美國雷明頓剃須刀公司的總裁維克多·金姆向我們講述了一個他早期職場生涯的故事。
“那天，我像以往一樣到各個商店去推銷文胸和腰帶。快中午時，我走進了一家規(guī)模不大的店面，當時店主正在拖地板。我熱情地向店主伸出手并作自我介紹。然而，對方毫無反應。我有些尷尬，但并沒有退卻。我從包里拿出樣品開始跟店主講解起來。但我沒說幾句，店主就揚起拖把，將我趕出了店門。
“我很沮喪，但我沒有生氣。我覺得店主對我如此不友好，肯定是有原因的。回到公司，通過與其他幾位銷售員的交流，我知道了那位店主發(fā)火的緣由。前些日子，他進了很多貨，造成庫存積壓，他的大部分資金因此被套牢，而這一切都是拜我的前任銷售員所賜。我決定幫店主一把。征得上司的同意，我用一個資金較多的賬戶將他過多的存貨以成本價買了下來。當然，再次到他那兒去推銷的時候，我受到了他的熱情接待。并且，我們成了朋友。”
隨機應變
商場多變，令人難以捉摸。勝利者往往是那些能隨機應變的人。他們總能受到他人尤其是上司的贊賞。
41歲的哈里森是一家服裝公司的銷售經(jīng)理，負責一條服裝流水線，為公司賣出了很多服裝，但他所在公司的經(jīng)營模式卻跟不上時代的發(fā)展。意識到這個問題的嚴重性后，公司更換了新的管理層。新的管理層一上任，就發(fā)布新的嚴格規(guī)定。面對新管理層雷厲風行的改革，有幾位經(jīng)理卻抱怨說他們的創(chuàng)造力遭到了扼殺。
哈里森非常贊賞新管理層的舉措。他和他的團隊削減了計劃編制，重新設定銷售目標，在銷售中獲取詳細信息，并以此為依據(jù)研究時尚動向。
哈里森的積極改變贏得了新管理層的贊許。而那三個守舊的經(jīng)理，一個被勒令提前退休，一個被降職，還有一個被炒了魷魚。
用樂觀改變對自己的看法
往往，我們的工作支撐著我們的生活，是人生追求的方向所在，所以，一旦事業(yè)遭受挫折，我們就可能會迷失方向。職業(yè)顧問兼作家湯姆·杰克遜鼓勵下崗工人改變對自己的看法。
例如，一家鋼鐵廠被迫關閉了，在這家工廠里干了一輩子的工人也許每天早上都會對著鏡子里的自己說：“我是個失業(yè)的鋼鐵工人。”說這樣的話，他等于是在告訴自己，他是個失敗者。杰克遜建議，我們可以讓他對著鏡子說：“雖然我現(xiàn)在是個失業(yè)的鋼鐵工人，但我的未來還有許多選擇與被選擇的機會。”如此，他的身心就因為自信而被解放出來了。
讓思想轉個方向
福斯特·哈利是一名房屋修繕工，做他這一行必須身手敏捷、行動自如地在屋檐上爬上爬下。這些對福斯特來說都是輕而易舉的事情。33歲時，福斯特就在他的行業(yè)當中建立了不小的名氣。
然而，34歲生日后不久，一輛汽車碾斷了他的右腿，他被迫退出了他視為驕傲的行當。停止房屋修繕工作，也就意味著失去了收入。他除了會做點兒木匠活外，沒有其他任何謀生的才能。“我痛苦極了，”福斯特回憶道，“我的貨車和工具都在靜靜地等著我，但我已經(jīng)拄上了拐杖,再也不能爬梯子,它們對我來說還有什么用呢？”
然而,福斯特并沒有自暴自棄。一天,他在報紙上了讀到一則短新聞,上面說最近人們對修繕老房子非常感興趣。他的腦子里忽然冒出了一個想法：為什么不把會修繕技術的人組織起來,成立一個修繕房屋公司呢？沒有修繕技術的,如果想加入他的公司,他可以把他的技術傳授給他們。這樣的話,既可以幫助別人,也可以使自己的生活好過些。
現(xiàn)在,福斯特的公司已經(jīng)聲名遠播。他的團隊不但修繕房屋,還承擔了當?shù)貧v史古跡的復原工作。“車禍之前,我靠當木匠過著安逸的生活,”福斯特說,“現(xiàn)在,我知道我可以把這一行做得更大,更有成就感。”
在今天這個社會,唯一不變的東西就是變化。沒有什么是永恒的,但是,能隨機應變的人能夠以他們的樂觀或者幽默,經(jīng)受事業(yè)的挫折。沒有被挫折壓倒,他們就能卷土重來。
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