去年年底，我獨自一人，從北京開車到廣州，一路三千多公里，都在思考一個問題：人和人的差別究竟在哪?人和人之間為什么會有差別?我想到了一個詞：拆掉思維的柵欄。
后來，我在機場看到了《拆掉思維的墻》這本書，心有戚戚。我一般不看成功學(xué)的書，事實上我也不認為這是一本成功學(xué)的書。作者的思考給了我很多啟發(fā)。
我發(fā)現(xiàn)，有時候限制就是限制本身。你認為做不到，你就真的做不到。你覺得自己可以更強大，你就真的變得更強大。
你有沒有想過，真正限制我們的，是我們思維里看不見的墻?而這堵墻很大部分來自于內(nèi)心的不安全感。
安全感的本質(zhì)，不是你真的安全，而是你不害怕危險，敢于面對困難。記得有人問過我“上市后最大的收獲是什么?”我說，最大的收獲可能就是內(nèi)心的所謂安全感，面對這個世界時，內(nèi)心的想法沒有了那么多限制。
每個人心里都在追逐安全感。這很正常。但很多人成為了安全感的奴隸。什么是安全感的奴隸?就是害怕改變，保持現(xiàn)狀，聽他人的。追求安全感是人的本能，但安全感的獲得必須通過內(nèi)心真正的強大。安全感是給予，不是索取。恐懼越多，索取越多，不安全感反而遞增。
正是因為很多人對于這個世界充滿了恐懼，生活中也有很多困難，我們很多人才不自覺的變成一種受害者，這就叫“受害者心理”。這種恐懼和不安全感，滋養(yǎng)了一種受害者心態(tài)。遇到困難的時候，你總會覺得世界不公平，充滿了各種問題。作者把這種模式歸結(jié)為受害者天堂。
什么叫受害者天堂?就是一個受害者最愿意去的地方。大家聚集在那，彼此安撫，然后覺得人生真是這樣。作者總結(jié)了受害者天堂的幾個法則。
受害者天堂的第一個法則叫推卸責(zé)任，保住面子。
一切問題都不管我的事，不是我的錯。
如果一個孩子沒學(xué)好，父母問起來，受害者就會說，不是我不好好學(xué)，是老師講得不好;如果一個任務(wù)沒完成，卻受到上司的質(zhì)問，受害者就會說，不是我的問題，這是客戶太變態(tài)。
受害者有一整套這樣的邏輯。不是我的問題，是別人不好;不是我的問題，是我小時候沒這個條件;不是我的問題，是這個社會太浮躁。在受害者天堂，大家從來沒犯過什么錯。美德都是他的，錯誤都是別人和社會的。
當(dāng)然，他們也沒做成過任何事情。作者在書中提到，受害者也不需要成就什么，他們只要不斷的傾訴和編故事就好了。但問題在于，這個故事一開始很真實，后來慢慢就開始夸大，然后自己也慢慢相信——他生活在一個老板變態(tài)，老婆不可愛，老師不好的世界里。
很多同事向我抱怨自己有多難。其實那些所謂的“難”，在我面前根本就不用比。我們創(chuàng)業(yè)的時候多難呢?那個時候，因為要趕工作，我連爺爺最后一面都沒有見到。下了汽車之后，我都不敢回去，坐在路邊哭了好久。就在那種情況下，我每天還要打電話催促大家干活。
但是，每當(dāng)我說到這兒時，他們還有一招。他們會說，你是老板，所以應(yīng)該的啊。這就是蛋和雞的問題。難道我從第一天開始就是老板嗎?這又是個萬能的破解法。
總之，在受害者的天堂，一個人做不好事情，絕對不是個人能力的問題，而是這個事情有問題。
受害者天堂的第二個法則就更進一步了，叫安心做壞事。
在職場中，很多人每天不努力工作，也可以心安理得，為什么呢?因為他覺得，這個公司太爛了，這個老板太變態(tài)，太不理解我們，所以我這樣就ok了。
美國有一項研究，在辛辛監(jiān)獄中，幾乎沒有哪個罪犯會承認自己是壞人。他們會為自己的所作所為辯護，他們都堅信自己不應(yīng)該被關(guān)進監(jiān)獄。很多做壞事的人都擁有一個完美的受害者的故事。
曾經(jīng)，我當(dāng)部門經(jīng)理的時候，我會告訴組里的人，跟著我很苦，要是覺得不舒服就換一個機會。但只要你留在這里一天，就要對得起自己的每一天。別說對得起這家公司，首先對得起自己。還有什么比自己的時間更寶貴呢?所謂的為公司干，不就是為自己努力嗎?如果這個都想不通，還心安理得，就別一起干了。否則，不如自己找一個更舒服的環(huán)境。
事實上，這個世界根本沒有會讓你舒服得一塌糊涂的環(huán)境。必須自己不斷變得強大，去勇敢地面對這個世界。
受害者天堂的第三個法則叫：分享凄慘故事會。
受害者都有一個共同的嗜好，就是比慘。大家聚在一起分享各種凄慘故事，演變成凄慘故事會。
這種凄慘故事會，不只是存在于人們茶余飯后的談資，整個社會都變成了這樣。比如，每個電臺都有一檔節(jié)目或好幾檔節(jié)目，都在講述誰比誰慘。在這種節(jié)目里，老婆必須出軌，男友一定不忠，兒子肯定不孝順。收視率還相當(dāng)高。因為看過這些節(jié)目的人，都會找到安慰，原來世界上還有這么慘的事情。
每個人都在別人的受害者故事中，獲得不少廉價的快樂和虛無的安慰。
作者在書中也舉了很多生動的例子。在受害者天堂，如果你失戀了，你的女伴會集體聚集過來陪你喝酒，說男人沒有一個好東西(難道他們都試過了?);如果你上午被老板罵了一頓，你會很快的被吸收進公司的受害小隊，他們中午聚餐的主要任務(wù)就是一起討論自己老板有多變態(tài)(我也不知道自己被討論過多少回了);如果小孩子不小心摔倒在地上，哇哇大哭，家長不會責(zé)怪小孩沒走好，會打地板說，地板錯錯錯，小孩子開心的笑了。
我們在這樣的一個天堂里，居然浸泡其中，慢慢習(xí)慣，然后沉浸，開始分享。
受害者天堂幫助“受害者”輕松獲得同情和幫助，就像一個人生病之后，就覺得可能有人會看望他一樣。他們在這個舒適的受害者天堂，陷入了無盡的情感黑洞。
但是，怎么辦呢?其實核心就是自己去掌控。首先要承認一個殘酷的現(xiàn)實——這個社會就是不那么公平。但這并不影響你在社會上快樂的工作。
那么，如何才能從一個受害者變成一個掌控者呢?
不妨先進入一種誠實的思考：不管什么情況，你都可以負全責(zé)。只要你愿意，你就可以做得更好，甚至可以做一種心理假設(shè)——如果把所有經(jīng)歷過的事情重新倒退一遍，所有條件都不改變，只有自己改變，你能否做一個更好的結(jié)果呢?如果答案是yes，那么你就開始進入掌控者的角色;如果你的答案是no，那你就是認為自己以前已經(jīng)做的足夠好了，所有的不好都是別人的問題。
回想跟徐鳴創(chuàng)業(yè)的時候，我們兩人經(jīng)常把自己鎖在辦公室里相互檢討，不斷反省哪件事情沒做好，哪件事情還可以更好，會不會有更好的選擇。我以前認為這是個好簡單的問題，后來跟很多人交流，發(fā)現(xiàn)這個問題并不容易。因為很少人愿意去面對否定的自己，那個過程很痛苦，需要不斷拋棄過去的自己。
以前總有人問我，經(jīng)常有人攻擊你，你怎么辦?我說很好啊，沒關(guān)系。這就是周鴻?送給我最大的禮物。最能罵人的，把我都罵過一遍了，還有什么好怕的呢?盡管罵的時候很痛苦，但罵完以后，再回頭看，遇到任何這方面的事情，都不是問題了。
你經(jīng)歷過的所有的事情，其實都是你的財富。
這讓我想起，柳傳志寫給楊元慶的那封信，當(dāng)你是一個火雞的時候，別人不會認為你比他大。這時候，你可以反思一下，我真的做的足夠好嗎?
這個世界就是這么不公平。你做的只是好一點，別人是不認的。你必須做成一只鴕鳥，比那雞大得多的鴕鳥，到那個時候，所有人才會說你好。
如果你覺得世界不公平，可能本質(zhì)上還是你不夠強大，你還沒有做得足夠好。
其實，人與人的差異并沒有我們想象中的大，與其說智商的差異，毋寧說思維的差異。我們生活在一個處處不公平的世界，我們無法改變這個世界的規(guī)則，無法改變自己的過去，但至少可以改變我們面對這個世界的心態(tài)，改變自己對于過去的看法，用一種新的思維模式，重新面對這個世界。
如果你愿意，你總是可以掌控點什么。誰沒有痛苦，誰沒有糾結(jié)呢?除非你的受害者模式讓你深深陷入抱怨與自憐之中。只要你愿意用一種掌控者的心態(tài)，去重新面對自己的工作和生活。你會感受到幸福。
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