1、有教養(yǎng)的人從不遲到。他懂得，即使是無意識地遲到，對準(zhǔn)時到場的人來說也是不尊重的表現(xiàn)。如果萬一由于某種原因開會遲到了，那么他就會盡可能悄悄地走進會場，力求不因為自己的到來而影響別人。
2、有教養(yǎng)的人從不打斷別人的講話。他首先要聽完對方的發(fā)言，然后再去反駁或者補充對方的意見。在這種情況下，急躁和慌亂不僅不能加速解決事情的進程，反而會引起神經(jīng)過敏和思維紊亂，以致延誤問題的徹底解決。
3、有教養(yǎng)的人在同別人談話的時候，總是看著對方的眼睛，而不是翻閱文件，來回挪動什么東西，或者擺弄鉛筆、鋼筆等，因為這些動作只會反映出不耐煩的情緒，使來訪者發(fā)窘，以至于打斷人家的思路，占去談話雙方更多的時間。
4、有教養(yǎng)的人從不生硬地、斷斷續(xù)續(xù)地回答別人的問題。明確簡練和簡單生硬毫無共同之處。
5、有教養(yǎng)的人尊重別人的觀點，即使他不同意，也從不喊叫什么“瞎說”、“廢話”、“胡說八道”，而是陳述、說明不同意的理由。
6、有教養(yǎng)的人在與人交往時，無論是工作還是休息，從不強調(diào)自己的職位，從不表現(xiàn)出自己的優(yōu)越感。
7、有教養(yǎng)的人遵守諾言，即使遇到困難也從不食言。對他來說，自己說出來的話，就是應(yīng)當(dāng)遵守的法規(guī)。
8、有教養(yǎng)的人，在任何情況下，對婦女尤其是上了年紀(jì)的婦女，總要表示關(guān)心并給予照顧。
9、有教養(yǎng)的人，從不忘記向親人、熟人、同事祝賀生日和節(jié)日。特別是由于某種原因而無法特別慶祝某一紀(jì)念日的時候，表示關(guān)懷尤為重要。
10、有教養(yǎng)的人善于分清主次，權(quán)衡利弊，不會因為一點小的沖擊或難言的心事而和朋友斷絕友好關(guān)系。
11、有教養(yǎng)的人，不會當(dāng)眾指責(zé)別人的缺點。對別人的興趣、愛好和習(xí)慣從不表現(xiàn)出否定態(tài)度。
12、有教養(yǎng)的人，在別人痛苦或遇到不幸時絕不袖手旁觀，而是盡自己力量和可能給予同情。如果是很親近的人，他就要全力以赴做出需要做的一切。如果是同事、熟人或鄰居，他也要表示同情，打電話問候，或者抽時間前去看望。
13、有教養(yǎng)的人，在街上發(fā)現(xiàn)孩子們的越軌表現(xiàn)和淘氣行為就會前去制止，并認(rèn)為這樣做是自己的責(zé)任。
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