01
“收到”是一種尊重
懂得尊重他人,人品不會(huì)差
朋友妍妍在一家公司做行政。
有天上班,妍妍接到領(lǐng)導(dǎo)指示,明天公司拍宣傳片,要求所有員工穿黑色正裝。
妍妍立刻在公司微信群發(fā)通知,最后還特意叮囑“收到請(qǐng)回復(fù)。”
同事們陸陸續(xù)續(xù)回復(fù)了,但直到下班,還有三個(gè)同事沒(méi)有回。
妍妍趕緊給他們打電話。
結(jié)果一個(gè)說(shuō)看到,就是沒(méi)回;一個(gè)覺(jué)得是小事,妍妍特意打個(gè)電話是小題大做;還有一個(gè)同事連電話都沒(méi)接。
“我一直擔(dān)心那個(gè)沒(méi)接電話的同事第二天會(huì)不會(huì)沒(méi)穿正裝,到時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)又覺(jué)得我沒(méi)有通知到。當(dāng)?shù)诙炜吹剿┲b來(lái)上班才松一口氣。”
妍妍說(shuō),在工作中,她最怕的事情就是發(fā)通知。
“發(fā)通知這事,雖然簡(jiǎn)單又無(wú)技術(shù)含量,但最考驗(yàn)人的耐心。”
隔著手機(jī)屏幕,我們永遠(yuǎn)不知道對(duì)方的等待有多焦急。
但我們能換位思考,如果你是發(fā)通知的那個(gè)人呢?
有緊急或重大消息要通知到每一個(gè)人,你會(huì)怎么做?你是否也會(huì)選擇群發(fā)的方式,并且希望得到大家的反饋?
當(dāng)你的信息發(fā)出去許久,只得到零星回復(fù),你是否會(huì)焦慮?會(huì)擔(dān)心?
“收到”兩個(gè)字,花不了你1分鐘的時(shí)間,但是對(duì)通知者而言,是一種證明和交代。
“收到”兩個(gè)字,雖然簡(jiǎn)單,卻體現(xiàn)了將心比心。
懂得將心比心的人,能夠尊重他人。
懂得尊重他人的人,人品不會(huì)差。
02
“收到”是一個(gè)承諾
有契約精神的人,人品不會(huì)差
和妍妍有著同樣煩惱的,是我的同學(xué)黃偉,他在一所高校做輔導(dǎo)員。
每年畢業(yè)季,關(guān)于如何辦理離校手續(xù)、準(zhǔn)備畢業(yè)材料的通知,他都要發(fā)很多遍,QQ群、微信群、短信、郵件,一個(gè)都不落下。
“我也不想發(fā)這么多遍,但因?yàn)槲液苌倌苁盏交貜?fù),所以只能多發(fā)幾遍確保他們能看到。”
可即便是這樣,臨近畢業(yè)辦手續(xù),總有些同學(xué)的材料準(zhǔn)備不足。而準(zhǔn)備不足的借口永遠(yuǎn)都是“老師,我沒(méi)看到信息呀”“老師,我沒(méi)收到信息呀”。
在學(xué)生回復(fù)信息這件事上,黃偉更擔(dān)心這種行為背后所展現(xiàn)的學(xué)生們“契約精神”的缺失。
“不回復(fù),就默認(rèn)為沒(méi)看到、不知道,到時(shí)候出狀況就可以推脫。都是成年人了,還這么沒(méi)有責(zé)任感,沒(méi)有擔(dān)當(dāng),工作了怎么辦?”
社會(huì)很大,不再像以前一樣,能夠轉(zhuǎn)個(gè)路口就能找到對(duì)方。信息很多,不再像以前一樣,能夠時(shí)常聚在一起來(lái)通知。更不會(huì)有人反復(fù)通知,等你確認(rèn)。
錯(cuò)過(guò)了,就真的錯(cuò)過(guò)了。
“收到”兩個(gè)字不僅僅表示你看到了這條信息,還意味著你明白這條信息里包含的內(nèi)容和要求,知道自己要如何去做。
“收到”兩個(gè)字雖然簡(jiǎn)單,卻體現(xiàn)了契約精神,遵守契約,主動(dòng)承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,是有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。
有契約精神的人,人品不會(huì)差。
03
能力決定你走多快,人品決定你走多遠(yuǎn)
之前在媒體工作的時(shí)候,帶過(guò)兩個(gè)實(shí)習(xí)生。
一個(gè)叫李強(qiáng),小伙子名校畢業(yè),見(jiàn)識(shí)廣、文筆棒、悟性高、有激情。
還有一個(gè)叫林佳,雖然也是科班出身,但卻有些木訥,肯吃苦,悟性不高。
兩人之中,我更偏愛(ài)李強(qiáng)一點(diǎn)。但沒(méi)想到轉(zhuǎn)正的時(shí)候,能力強(qiáng)的李強(qiáng)反而被分到了其它采訪組。
作為實(shí)習(xí)老師,我有點(diǎn)疑惑,問(wèn)主任:“主任,為什么咱們要聞組不要能力相對(duì)強(qiáng)一點(diǎn)的李強(qiáng)?”
主任沒(méi)正面回答我:“你去群里發(fā)個(gè)通知,讓他倆把這2篇稿件分別發(fā)一下。”
過(guò)了一會(huì)兒林佳在群里回復(fù)收到,而李強(qiáng)沒(méi)有。
又過(guò)了半小時(shí),林佳的稿件已經(jīng)發(fā)了,主任看李強(qiáng)的稿件還沒(méi)發(fā)出來(lái),就讓我把李強(qiáng)叫進(jìn)了辦公室。
主任問(wèn)李強(qiáng):“不是讓你把那篇稿子發(fā)一下嗎?怎么半小時(shí)了還沒(méi)發(fā)?”
“什么稿件?我不知道啊。”李強(qiáng)一臉無(wú)辜。
“就是我剛剛在群里給你說(shuō)的那篇呀。”我打開(kāi)手機(jī)拿給李強(qiáng)看。
“我沒(méi)收到呀。”李強(qiáng)劃拉了一下自己的手機(jī),“老師,不好意思呀,我剛才寫稿真沒(méi)看見(jiàn),我這就去發(fā)。”
站在他旁邊的我,其實(shí)已經(jīng)看見(jiàn)他的微信群上沒(méi)有未讀消息的提示了,這條消息他看過(guò)了,只是沒(méi)有去做而已。
主任揮揮手,讓李強(qiáng)出去了,轉(zhuǎn)頭對(duì)我說(shuō):
“作為他們的實(shí)習(xí)老師,我不知道你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),李強(qiáng)從來(lái)不回復(fù)群發(fā)通知、消息。
年輕人天天手機(jī)不離手,連回復(fù)兩個(gè)字的時(shí)間都沒(méi)有嗎?
回復(fù)通知事小,但是通知里的事是大事。小事都靠不住,大事還敢托付嗎?
如果在有能力和靠得住的兩種人當(dāng)中只選一種,你會(huì)選擇哪一種人呢?”
大事看能力,小事看人品。
從回復(fù)信息這么一件簡(jiǎn)單的小事,就能看出來(lái)一個(gè)人的人品。
李強(qiáng)被分走后,聽(tīng)其他組同事說(shuō),他確實(shí)經(jīng)常出狀況。外出采訪忘記帶采訪筆,打開(kāi)攝像機(jī)卻發(fā)現(xiàn)忘記充電了,甚至有一次記錯(cuò)采訪時(shí)間讓采訪對(duì)象等了三個(gè)小時(shí),從此被那個(gè)大咖列入媒體黑名單。
后來(lái),我離開(kāi)了媒體,但仍然能從以前的同事口中得到一些關(guān)于李強(qiáng)和林佳的消息。
時(shí)隔多年的今天,李強(qiáng)仍然還是一線小記者,重大的新聞報(bào)道從來(lái)不敢讓他參與。
而林佳,已經(jīng)成為要聞組的負(fù)責(zé)人,今年還有兩篇稿件在沖擊新聞獎(jiǎng)。
決定一個(gè)人能走多快的是能力,但是決定一個(gè)人能走多遠(yuǎn)的是人品。
“收到”兩個(gè)字,是人品的體現(xiàn),能夠決定一個(gè)人能走多遠(yuǎn)。
04
“收到”見(jiàn)人品,凡事有交待
“收到”這件小事,做起來(lái)并沒(méi)有那么難。
別人通知一件事,回復(fù)一下“收到,謝謝。”
別人問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題,知道且愿意回答就回答,不知道不愿意就回一下“不了解。”
別人邀請(qǐng)你去赴約,想去就同意,不想去就說(shuō)不愿意,哪怕借口忙也好,裝作沒(méi)看見(jiàn)很不好。
別人在你很忙的時(shí)候找你,可以先解釋一下忙,等到閑下來(lái)再說(shuō)。
別人如果想找你閑聊,如果你愿意就說(shuō),如果不想也不要忽視,告訴他你有事。
別人給你發(fā)的消息,你在很久后才回復(fù),請(qǐng)先說(shuō)聲抱歉,再好好聊聊……
這個(gè)世界越來(lái)越大,信息越來(lái)越多。我們?cè)絹?lái)越忽視收到的信息,可能是因?yàn)?a href="http://m.weidujx.com/huati/xiguan/" target="_blank" class=infotextkey>習(xí)慣了,可能是覺(jué)得無(wú)所謂了,可能是因?yàn)槊?.....
但是對(duì)于發(fā)消息的人而言,寧愿要你否定的回答,也不要一片沉默。
給一個(gè)明確的答復(fù),凡事都有交待,這就是最好的人品。
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