Celin在最近的一次崗位競聘中失敗了。她偷偷打探消息，據(jù)說是在領(lǐng)導(dǎo)討論會上有人指出“Celin心態(tài)不夠成熟穩(wěn)定，不具備必要的‘管理者形象’，難以擔(dān)當(dāng)更大責(zé)任”。
“怎么就看出我心態(tài)不行了？怎么就擔(dān)當(dāng)不了責(zé)任了？”Celin滿腹委屈地嘀咕著，右手揪著左手食指，拼命扭來扭去，扭夠了又換中指，鞋跟也在地板上叩個不停。我對她微笑，說別糾結(jié)了，去倒杯水喝吧。她站起來，一路小跑去了茶水間，又端著杯子一路小跑回來。
“你跑什么？”
“快點回來接著談啊。”
“在辦公室也跑？”
“忙的時候當(dāng)然。”
“那平時都忙嗎？”
“哎呀當(dāng)然啦，不忙業(yè)績從哪兒來啊！”
Celin的音調(diào)變得有點急促。
“那你的競爭對手呢？”
“她？哼，一天到晚那么閑，根本看不到她干什么。讓這種人上位……”
“但業(yè)績不是差不多嗎？”
……
瞧，問題就在這兒。Celin或許刻意、或許下意識地把“跑”這類行為和“忙”畫上了等號，殊不知，在領(lǐng)導(dǎo)或其他人看來，Celin的風(fēng)風(fēng)火火，恰是能力不夠的表現(xiàn)——眼下這些事兒就夠她忙了，再多肯定不行。
“還有，”示意Celin看向自己仍在扭絞的手指，“你真的不夠‘成熟穩(wěn)定’，瞧瞧你這些‘泄密’的小動作。”
對，小動作最能流露內(nèi)心端倪。她焦慮、她煩躁、她做事不經(jīng)思考、她缺乏耐受性……這些當(dāng)然不是一個“管理者”的形象，在競爭中減分也不足為奇。
Celin立即停下動作，雙手平放桌上：“那，我該怎么‘成熟穩(wěn)定’，建立‘管理者形象’呢？”
首先，認(rèn)識并提高自己的承受力，盡量消化任務(wù)與問題，而不是攤在自己與眾人面前。做到幾分，即是幾分，不要迷戀浮夸的形式感，除了在關(guān)鍵時刻“必要而巧妙”的表現(xiàn)。
其次，進(jìn)行“節(jié)奏訓(xùn)練”。選擇一個安靜的環(huán)境，獨坐或站立，深呼吸幾次，直到感覺自己平心靜氣。這時，體會自己的呼吸，記住這個平靜的節(jié)奏。每當(dāng)又要陷入忙亂時，先停下來，去尋找你的平靜節(jié)奏，讓它帶著你恢復(fù)冷靜與淡定。
再者，強(qiáng)化自己的控制能力。寧可矯枉過正，保持一段“呆若木雞”的狀態(tài)，也要剔除那些“泄密”的小動作。當(dāng)然，多余的表情也包括在內(nèi)。國人向來推崇“喜怒不形于色”的智慧，我們未必要城府深如斯，但在工作中確實不應(yīng)隨意表露情緒，尤其是過分的焦慮，或沮喪、怨恨等負(fù)面情緒，那會給團(tuán)隊帶來困擾的。
“但，真的很忙怎么辦？或者很緊張？”Celin邊思索邊問。
工作中適度緊張是必要的，這種緊張與我們說的“平和從容”并不矛盾。反映在形象姿態(tài)中，你可以“快步走”，安靜、平穩(wěn)、迅速地走，同樣安靜、平穩(wěn)、迅速地應(yīng)對職場種種。如果能做到，更大的責(zé)任就會自然而然地落到你的肩上。
“但不能急，你需要時間。”我對Celin說。她點頭，露出如釋重負(fù)的微笑，起身告別。這時，我與她異口同聲地說了一句：“不能跑。”
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