老板是店主，是雇主。老板與員工是服務與被服務，聘任與被聘任的關系。兩者關系處理的好壞直接影響商業(yè)效益。好老板不僅是個生意通也要會用人、會管人，因為你再會做生意，憑一己之力也不可能把生意做大做上規(guī)模，頂多是個家庭式街坊。做個員工眼里的好老板，才會使員工投入忘我的工作和得到員工高效益的回報。精明的老板不僅精在生意之道，也精在明白事理懂得處理與員工的關系，為其創(chuàng)造更多的價值和經(jīng)濟效益。
一、鼓勵稱贊員工
一句鼓勵贊許的話能很好的調(diào)動人的積極性，激發(fā)斗志。暢銷書《獎勵員工的一千零一種方法》的作者鮑勃·納爾遜說：“在恰當?shù)?a href="http://m.weidujx.com/huati/shijian/" target="_blank" class=infotextkey>時間從恰當?shù)娜丝谥械莱鲆宦曊嬲\的謝意，對員工而言比加薪、正式獎勵或眾多的資格證書及勛章更有意義。”員工在老板手下做事，最在意往往不是薪水的多少而是得到老板的肯定和認同。這樣員工會從心里覺得被重視，自身的潛能得到發(fā)揮，有了用武之地。所以做為老板一定不要吝嗇對員工的鼓勵贊許。一筆生意沒做成時，可以說句“回頭想想問題出在哪，下次面對這樣的客戶，相信你一定會做成的。”做成一筆大的生意時，可來句“你做得不算，再接再厲，爭當銷售標兵，給其他人立個榜樣。”老板一句鼓舞人心的話語一個肯定贊許的微笑，往往使員工投桃報李，甚至士為知己者死。老板們你想讓自己的腰包鼓得快嗎？那就千萬不要對員工的成績視而不見，認為這是他應該做得。員工需要你的認同和鼓勵，你更需要員工的進步和突破。
二、關心員工
每個老板都希望手下員工都能全心投入自己的工作。要使員工以最高的狀態(tài)為自己服務，做為老板平時要多關心員工。有的員工感冒了，沒無精打采的。你可以關心問下“小張，你今天看起來不怎么好，吃藥沒有呀，我那兒有點感冒藥。”在員工心里自然就感到溫暖。勢必會賣力的為你工作，并且認為這樣賣力都是值得的。“得人心者得天下”你得到員工的心，你就會得到財富。對員工漠不關心甚至吹毛挑刺，責全求備。勢必造成員工工作冷漠甚至生意做不成越高興的逆反心理。老板多關心點員工，就會多收益點財富。
三、親合力
別以為你是老板就有什么了不起，地位就比員工高了。不管你是多大的老板都應具有親合力。親合力才會讓人感到親切。有的老板一副高高在上的駕勢，不屑與員工為舞。認為不是一個層面上的人，甚至沒有和員工在一起吃過一頓飯。老板沒有親合力，員工對其產(chǎn)生畏懼就會有一道無形的隔閡和障礙。這將不利于老板和員工進行有效的交流和溝通。老板就像“干”字的第一橫，員工就是第二橫，交流溝通就是中間聯(lián)結兩者的一豎。只有老板和員工進行有效的交流溝通一起總結，才能“干”好工作，“干”出成績。老板要懂得感情投資，可以與員工一起聚聚餐、一起KTV等，這樣才能增進彼此的感情。玩得再好，一回到工作崗位，老板和員工則需各負其職，認真做好各自的工作。
四、敬業(yè)愛崗，充電學習
員工希望跟在一個富有激情、敬業(yè)、善學習、不斷進取的老板后面做事。因為他會深受感染，最重要的是能學到東西。所以老板除敬業(yè)愛崗、以身作責的遵守規(guī)章制度（因為規(guī)章制度不僅僅針對員工，你是制定者也是個執(zhí)行者），激情工作，正如韋爾奇登上了通用電氣總裁寶座時所說：“我很激情。通過我的激情來感染我的團隊，讓我的團隊也有激情，這才是我真正的激情所在。” 還要增加個人修養(yǎng)，擴充知識面，以提升在員工心中的地位，樹立好的形象。員工和你在一起就會有干勁，向你學習以求提升自身。
五、注意批評的方式和場合
是人都會犯錯，員工在工作中難免出現(xiàn)錯誤，老板千萬不要對其嚴厲的大聲指責甚至冷嘲熱諷。特別在顧客面前，人多的時候更要顧及員工的自尊心。不然員工雖表面唯唯諾諾心里卻很不舒服，甚至還暗地里對著干。人與人之間都是平等的，只不過服務方式和社會層次有所不同而已。打工族的人格并沒有比誰低一等，誰都沒有權利對其自尊進行貶低、賤踏。誰都有自尊哪怕一個小孩子，顧及別人的自尊也是種尊重人的表現(xiàn)。對做錯事的員工，老板要注意批評的方式和場合，可以選個恰當?shù)臅r機單獨的談談，對事不對人的指出錯誤的所在，鼓勵他認真的改過。我想一般的員工都會反省、改過的。
六、適當?shù)拇畎咽?/p>
并不是你招幾個人，就可以雙袖一甩，指手畫腳了。給員工適當?shù)拇畎咽郑诠ぷ髦型茊T工一把，勢必激發(fā)員工更好的工作。沃爾瑪在生意忙的時候，上至公司經(jīng)理下至一線員工，都搬的搬，扛的扛，賣的賣，每個人都奮戰(zhàn)在前線。有時候沒有老板所謂的該干什么不該干什么。只要能盡快的達到交際，做成更多的生意，老板不怕多做點事。這不是要老板事事躬親，件件俱到，只是員工需要幫助時，做點提示，該出手就出手。員工也不希望老板做太多的工作，這樣會產(chǎn)生不信任感。
七、認真傾聽，采納意見
如果老板不能天天坐鎮(zhèn)，就很難在第一時間掌握顧客的需求和市場行情。向員工傾聽他們的意見和信息就顯得尤為重要。不要以為你是老板就懂得比員工多，只有面對面接觸顧客的一線員工，對市場行情、顧客需求才最有發(fā)言權。認真耐心聽取員工的意見、對市場的看法，彼此交流總結、采納合理好的意見。生意才能紅紅火火。
以上是幾點好老板的標準，當個員工眼里的好老板除贏取員工的好感，為其更好的工作外也是在成就自身，以便更好的拼殺于商海。我喜歡經(jīng)商，希望以后能為一個成功的商人，做一個好老板。經(jīng)商是我的事業(yè)，雖然做過幾年生意又擠身職場，但職場的工作只是我的職業(yè)，職業(yè)與事業(yè)是兩個不同的概念，職業(yè)只是一種養(yǎng)家糊口的手段，而事業(yè)是一個人心靈的方向。我喜歡看書，讀成功人士的故事，并不是把它們當成大腦的填充物，而是當成照亮我前進的火把，去改變創(chuàng)造自己的人生。飽讀經(jīng)書哪怕讀到博士后如果不知道去創(chuàng)造等于白讀， 蓋茨為什么書沒念完就輟學了，因為他知道他可以去創(chuàng)造了，所以人生最大意義在于創(chuàng)造。創(chuàng)造自己的美麗人生！因為生活要求我這樣做！！
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