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如今，所有的職場人都在談成功、談創(chuàng)業(yè)…大家談得這么熱鬧，以至于我們以為每個人都應(yīng)該可以一騎絕塵沖向夢想的終點，卻忘了被困住、被否定、被輕視本也是職場的常態(tài)。

其實你更應(yīng)該感謝職場上曾經(jīng)的那些“痛苦”，因為今天讓你難過的那些事情，總有一天，會讓你變得更強大。

最近和朋友聊天，聊到現(xiàn)在的90后職場新人們，有個姑娘感嘆說：現(xiàn)在對年輕的小朋友們都得捧著哄著，他們稍微不高興就可能不干了，哪像我們剛工作時，那么有耐心忍著。

感觸很多，我們一起回顧在職場逛蕩的前些年，那就是各種被削被虐被打擊。

一

前陣子LinkedIn中國的微信上發(fā)了篇文章《22歲你不知道的，現(xiàn)在知道也不晚》，大意是你想對22時的自己說句什么話之類的。如果讓我說，我最想說一句話：

親愛的，你的老板很快就要走了，再堅持一下就好了。

那是我到調(diào)研公司之后的第一個老板，她沒面試過我，上班后我第一次見到她，她跟我說的第一句話是：“我本來不想要你，可是我的candidate突然不來了，A先生（她的老板）又堅持說他見過你后覺得很impressive，要你來我這，那你就好好干吧。”

我被這個開場白驚了個呆，暈頭轉(zhuǎn)向地開始了新的工作。每天只要她跟我說話，要么是不屑地說：“你連這都不知道？”要么就是生氣大喊：“我都跟你說過多少遍了！”

我很怕她，可是作為一個新人，真的是什么都不懂，就算明知會被罵也只能硬著頭皮事事向她請教。她心情好的時候會教我，有時候就不耐煩地把我支走。

有一次我正在和同事聊天，遠遠地看見她走過，我就趕緊溜了。同事說：你一看到她嚇得臉都白了，簡直就是老鼠見到貓啊。

三個月試用期滿，她找我談話：本來我覺得你不能勝任這個工作，不應(yīng)該留下來，但是A先生讓我再給你一次機會，如果一個月之內(nèi)你沒有明顯進步，就準備走人吧。

我呆呆地看著她，不知如何是好，也不知該怎樣好好表現(xiàn)。那時我剛剛搬家到公司附近，行李都還沒收拾好。我一邊收拾一邊傷感地想：沒準過幾天又要搬家了。

快到一個月的期限，我等著最后的審判時，她離職了。我聽說這個消息的時候，又驚訝又慶幸，好吧我承認我不厚道了。

我一直都沒搞明白到底是什么原因讓她那么討厭我，或許只是因為我不是她親自招進去的，也或許是我那時候真的很笨拙，我總是跟不上她的節(jié)奏，反應(yīng)常常慢半拍。

幾年后我們又見面了，她成了我的客戶，我負責她公司的一個項目。見面時我跟她打招呼，她不置可否地笑笑?？赐晡抑鞒值淖剷螅f：你的變化好大，漂亮了，剛才我都沒認出你來。

我也知道我變了，不再是那個唯唯諾諾擔驚受怕的小女孩。而我的變化，有多半得益于另一個脾氣比她更火爆的老板。

前面那個老板走了之后，我?guī)捉?jīng)周折換到了C姐姐的團隊。

C姐姐有多火爆呢，她曾經(jīng)把一個大男生罵得當眾哭起來，她還特別不解地說：我都沒說什么，你哭什么？

她把整個團隊的人一一罵走只剩下我，同事都等著看我什么時候會離開她，但是我一直跟著她直到我去讀書她去創(chuàng)業(yè)，我們差不多前后腳離開公司。

她成了我的第一個職場榜樣，我們也成了非常好的朋友，到現(xiàn)在還會時不時見面吃飯。我為什么這么喜歡她，后面會再說。

二

說完老板，再來說說客戶。不是有那么句話嗎：客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀。

在大學畢業(yè)后的第一家公司，我就被各種未曾謀面的潛在客戶拒絕打擊了個遍。有段時間我被調(diào)到銷售部，做電話銷售，賣行業(yè)報告。

那時候老板比較喜歡另一個同事，就把熱線和有需求的所有客戶名單給他跟，我和另外兩個小伙伴就打其他各種渠道搜集來的名單。做過電話銷售的人應(yīng)該都知道，Inbound和Outbound的差別有多大。

我每天打幾十個電話，有一半聽我說了個開頭就把電話掛了，有一些很生氣叫我不要騷擾他們，也有一些態(tài)度比較溫和地聽我說完然后說沒有需求。

第一個月我沒有成一單，第二個月賣了幾個零星的數(shù)據(jù)大概就幾千塊錢吧。開季度會的時候，我坐在角落里抬不起頭，銷售的工作就是這么直接，沒人在乎你付出多少努力，最后那個數(shù)字就決定了你在公司的處境。

有一次我和一個小伙伴去一個展會，想要收集名片。我們拿著一摞名片挨個跟人換，有些人一眼看出我們的目的，找個借口就不給我們。中午我倆端著盒飯坐在會展中心旁邊的臺階上吃，她說：剛才那個人，明明手上還有名片，故意說發(fā)完了不給我們。我說：恩，以后不管誰要跟我換名片，我都會給他的。

被拒絕和否定得太多，我的心情也常常陷入抑郁。前陣子和一個保險公司的HR總監(jiān)聊天，她說賣保險的外勤人員很容易被拒絕，心里受到打擊，公司就會采用很多溫暖的方式去幫他們建立自尊和勇氣。

我想起來自己做銷售的那幾個月，也是被拒絕無數(shù)，但是沒有人指導沒有人培訓更沒有心理安慰，我?guī)椭约旱奈ㄒ环绞骄褪窍掳嗪笕ト舜蟮淖粤暿铱磿?、去英語角跟著一個退休英語教授開設(shè)的免費課練習英語，我始終相信媽媽說的：只要好好學習，就會有更好的前途。

那時候雖然已經(jīng)萌生去意，可是我總不甘心留下一個不達標的業(yè)績離開，于是我更加認真地記錄和分析每一個電話，改善自己跟客戶交流的技巧。

看過一篇文章，說有個房產(chǎn)中介在電腦上貼了一句話：我打的不是電話，是夢想。我的心被猛地觸動了一下，在我打那么多電話的時候，我還沒有想到夢想這么大的東西，我只是對自己說：我打的不是電話，是爭口氣。后來我終于做成了大一些的單子，老板對我的笑容也燦爛起來。

三

后來我如愿進了家外企，開始面對各種各樣的客戶。有次和一個在廣告公司干過幾年的妞吃飯，聊起作為乙方曾經(jīng)碰到的奇葩客戶，講起那些故事都笑翻了。

然后我講我服務(wù)過最長時間的一家客戶，那兩個聯(lián)系人都把我們折磨得夠嗆。

印象最深的是我生第一個孩子時，手機靜音了。孩子出生后我準備給家人打電話，拿起一看有幾個未接來電，都來自一個客戶。

我給他回過去，他一接通就喊起來：你們怎么回事?。∧銈兊娜嗽趺慈颊也坏搅?！趕快把XX材料發(fā)給我！

我一聽這都是結(jié)了好久的一個項目了，項目材料得讓人找去，就告訴他我在休假，稍后請同事幫忙找到后發(fā)給他。

他又喊起來：你在干什么？我的東西現(xiàn)在就要，你有什么事情會比這個還重要？

我說：我在產(chǎn)房生孩子。

他愣了三秒鐘，把電話掛斷了。

說完我就大笑起來：那哥們一定驚呆了，哈哈。跟我聊天那妞默默地看了我一眼，說：好吧，你這個故事贏了。

四

然后就又說到我的那個老板C姐姐了。有次幫客戶做一個新產(chǎn)品開發(fā)的項目，要開發(fā)適合三四線城市的手機型號。C姐姐說：如果我們坐在北京，不去跟目標用戶當面交流，怎么能體會到他們真正的需求是什么呢？

于是我倆跑到了一個四線城市，去逛遍了各大手機賣場，假裝成顧客跟店鋪賣家聊天，我們還去消費者家里做入戶訪問，觀察居民的生活習慣和用手機的場景。

有一個被訪者做到一半不耐煩了，找了個借口說：我要帶孩子出去玩了，不然他該鬧了。

C姐姐馬上說：我來幫您帶孩子吧，請您繼續(xù)接受采訪。

然后就忙前忙后地幫人家做這個做那個。

我當時很受觸動：她一個來自國外的富家女，頂著總監(jiān)的頭銜，在工作中為了追求更好的效果，從來都不介意放低身段去做最基礎(chǔ)瑣碎的事。

她真的是一個特別“吹毛求疵”的人，在我每一次項目管理、每一份分析報告、每一場主持或演講，她都會讓我不停改不停改，跟我摳每一個細節(jié)。有幾次我被她逼得快要崩潰，差點跟她翻臉?？墒抢潇o下來想想，她并不是針對我，她對自己更狠呢，算了，我忍了。

如今回頭再看，我想說：如果你曾經(jīng)碰到過追求完美又脾氣火爆的老板，即使你曾對TA心生埋怨，或許有一天，你會感激TA。

五

如今，大家都在談成功、談創(chuàng)業(yè)、談改變世界、談高富帥白富美，大家談得這么熱鬧以至于我們以為每個人都應(yīng)該可以一騎絕塵沖向夢想的終點，卻忘了被困住、被否定、被輕視本也是職場的常態(tài)。

如果說我這些年被削的最大收獲，大概就是臉皮越來越厚，身邊的朋友都見識過我的神經(jīng)大條與無節(jié)操傻樂了。

我以前也不這樣。在家里被父母寵著，在學校成績總是第一第二被老師寵著，在伙伴與家長的眼里是傳說中的“別人家的孩子”，到哪都受歡迎。青春劇里總有那么一個女生，考第一名，穿著白裙抱著書旁若無人地走過一群仰慕她的男生。

我曾經(jīng)也有那樣的時刻啊。總之那種女生的清高和自傲，我一點也不少。

可是工作后，我驟然發(fā)現(xiàn)：居然有人這么不待見我？居然讓我做這么無趣的工作？居然沒人哄著我捧著我了？我的一顆玻璃心碎成了滿地的玻璃渣。

我蹲在那等著看有沒有人來安慰我，等了會發(fā)現(xiàn)并沒有人在關(guān)注我，于是只好自己撿起碎了的心揉一揉塞回去。久而久之，心變成一個有彈力的橡皮球，被砸出坑也很快恢復原狀，再也不浪費時間去顧影自憐了。

很多痛苦的根源，就是太把自己當回事了。眾生蕓蕓，誰該圍繞誰呢？周星馳的電影之所以讓人笑過以后想哭，就是因為那一個個在辛酸中又吹牛又自嘲的小人物，多像你和我。

有個朋友的朋友寫過一首詩，我只記得其中的一句：我像一只螞蟻，爬過中關(guān)村的額頭。有意思，不過我比較喜歡麻雀，讓我模仿一下我就說：我像一只麻雀，蹦

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