從小我們?cè)谝淮未慰荚囍校貏e是面對(duì)一些封閉性題目時(shí)，認(rèn)識(shí)到了答案的唯一性，但長(zhǎng)大后的現(xiàn)實(shí)給我們的題目卻并不是有一種非黑即白的選擇，它往往具有多個(gè)答案，結(jié)果并不代表著唯一。這也使我們?cè)谔幚硪恍╅_放性題目時(shí)思維有所局限，豐富的現(xiàn)實(shí)生活讓我們認(rèn)識(shí)到辯證地看問題是打開思維局限的最好的方法。
最近，參加了一次關(guān)于心理方面的培訓(xùn)，讓我受益匪淺。朱德庸的漫畫想必很多人都看過，其中《跳樓》這幅漫畫的寓意就很深刻。一位女士從11樓跳下，在下落過程中，看到了各樓層的鄰居不為人知的另一面。平時(shí)以恩愛著稱的阿呆夫婦正在互毆，平常堅(jiān)強(qiáng)的Peter正在偷偷地哭泣，阿妹發(fā)現(xiàn)未婚夫和最好的朋友在一起，丹丹正在吃抗憂郁癥的藥等等。在女士跳下樓下落時(shí)才發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都有自己的困境，這時(shí)她才發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己過得很不錯(cuò)，可是這一刻為時(shí)已晚。當(dāng)她重重地摔在地上失去生命時(shí)，剛才她看的鄰居們現(xiàn)在都在看她，他們會(huì)覺得他們自己其實(shí)過得還不錯(cuò)。
在我們初入社會(huì)時(shí)，面對(duì)用人單位的招聘時(shí)，許多用人單位都會(huì)在面試階段設(shè)置開放性的題目考驗(yàn)應(yīng)聘者的觀察能力和隨機(jī)應(yīng)變能力。記得那時(shí)多年前的一個(gè)面試題，多名面試者經(jīng)過層層篩選進(jìn)入面試環(huán)節(jié)，進(jìn)入面試的房間后，桌上只有一個(gè)包，在距離面試時(shí)間還有五分鐘的時(shí)候，一名保潔人員進(jìn)入房間“不小心”把面試者身上碰上墨汁，多數(shù)的面試人員會(huì)非常憤怒，會(huì)第一時(shí)間沖到廁所對(duì)污點(diǎn)進(jìn)行處理，但越用水處理污點(diǎn)越大，以致于面試者要么錯(cuò)過面試時(shí)間要么在面試時(shí)顯得很慌亂，從而影響面試者整體的形象。最后只有一位面試者不慌不忙坐下來有條不紊地開始了后續(xù)面試環(huán)節(jié)，因?yàn)樗煤昧俗郎系陌鼡踝×宋埸c(diǎn)形象得體、大方，臨場(chǎng)應(yīng)變能力強(qiáng)。當(dāng)然，最后她順利進(jìn)入該公司工作。
塞翁失馬的故事，我們都應(yīng)該聽過。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期有一位老人，名叫塞翁，他有個(gè)獨(dú)生子，非常喜歡騎馬。他每天都騎馬出游，心中洋洋得意。一天，他高興得有些過火，打馬飛奔，一個(gè)趔趄，從馬背上跌下來，摔斷了腿。鄰居聽說，紛紛來慰問。塞翁說：“沒什么，腿摔斷了卻保住性命，或許是福氣呢。”鄰居們覺得他又在胡言亂語。他們想不出，摔斷腿會(huì)帶來什么福氣。不久，匈奴兵大舉入侵，青年人被應(yīng)征入伍，塞翁的兒子因?yàn)樗嗔送龋荒苋ギ?dāng)兵。入伍的青年都戰(zhàn)死了，唯有塞翁的兒子保全了性命。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，創(chuàng)新越來越成為行業(yè)驅(qū)動(dòng)的重要因素，越來越多的競(jìng)爭(zhēng)表明，超越原來行業(yè)巨頭的企業(yè)往往不是來自本行業(yè)而是來自于跨界的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在通訊行業(yè)，電信、聯(lián)通對(duì)移動(dòng)多年發(fā)動(dòng)的短信、話費(fèi)資費(fèi)競(jìng)并沒有撼動(dòng)移動(dòng)在該領(lǐng)域的霸主地位，但來自互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的騰訊公司開發(fā)的微信從另一個(gè)全新的領(lǐng)域徹底打敗了三大電信運(yùn)營(yíng)商。在出租車行業(yè)，由于其天然壟斷的特殊性，服務(wù)質(zhì)量飽受詬病，雖然各出租車公司之間也存在競(jìng)爭(zhēng)，但多年以來波瀾不驚，而以科技公司出現(xiàn)的滴滴、優(yōu)步卻將出租車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)得一敗涂地。在每年“雙11”大家瘋狂“剁手”的同時(shí)，打敗傳統(tǒng)線下企業(yè)的不是各百貨公司、商場(chǎng)、超市的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)，而是來自于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的電商平臺(tái)的全新競(jìng)爭(zhēng)。在未來，我們的工作的競(jìng)爭(zhēng)不是來自于同事，而是來自于越來越強(qiáng)大的人工智能。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這些都給我們相當(dāng)多的啟示，我們看待問題僅局限于現(xiàn)在、周圍的眼光，而不跳出傳統(tǒng)單一思維，從多角度辯證地看待問題，從全新領(lǐng)域換道超車，那么我們注定會(huì)被社會(huì)所淘汰。
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