處事篇
【何謂企業(yè)領(lǐng)袖級(jí)人物？】1.善于做精神指引，發(fā)脾氣時(shí)對(duì)事不對(duì)人。2.回答問(wèn)題時(shí)簡(jiǎn)短、干練！3.思維開(kāi)拓，不悶頭自己干！4.永遠(yuǎn)不滅的激情。5.能找準(zhǔn)客戶，并能抓住他們的價(jià)值點(diǎn)。6.能樹(shù)立共同價(jià)值觀，與員工分享。7.敢闖敢干。8.絕對(duì)不害羞！
【怎樣批評(píng)才最有效】1、姿態(tài)不要高高在上，聲音不要太高亢；2、對(duì)事不對(duì)人，不要點(diǎn)評(píng)人格；3、先贊揚(yáng)后批評(píng)，批評(píng)之后又贊揚(yáng)；4、盡量縮小批評(píng)范圍，讓對(duì)方去領(lǐng)悟；5、只說(shuō)這件事，不要翻舊帳；6、若可以，自我檢討，并說(shuō)讓我們一起進(jìn)步。錯(cuò)誤的批評(píng)方式無(wú)疑于打自己的臉。
【如果你想成功請(qǐng)注意！】1.知道自己想要什么；2.成為本專業(yè)的專家；3.謙虛而風(fēng)趣；4.盡力幫忙別人；5.一定要記住別人的名字；6.坦誠(chéng)說(shuō)真心話；7.永遠(yuǎn)不要玩消失；8.決不一個(gè)人吃飯；9.了解對(duì)方的興趣并有所準(zhǔn)備；10.充分尊重每個(gè)人；11.交成功的朋友并時(shí)而小聯(lián)系；12.經(jīng)濟(jì)交往一定是互利的。
【財(cái)富人生】1、身體是固定資產(chǎn)；2、年齡是累計(jì)折舊；3、愛(ài)情是無(wú)形資產(chǎn)；4、暗戀是壞帳；5、緣份是營(yíng)業(yè)外收入；6、結(jié)婚是合并報(bào)表；7、愛(ài)人是應(yīng)付帳款；8、生活是持續(xù)經(jīng)營(yíng)；9、吵架是營(yíng)業(yè)損失；10、衣服是包裝費(fèi)；11、回憶是財(cái)務(wù)分析；12、離婚是破產(chǎn)清算；13、再婚是資產(chǎn)重組；14、反思是內(nèi)部盤點(diǎn)。
【35歲之前要做的十件事】1.學(xué)會(huì)本行業(yè)所需要的一切知識(shí)并有所發(fā)展；2.養(yǎng)成個(gè)人風(fēng)格；3.在感情生活方面平和安定；4.明白自己的短處；5.知道自己的長(zhǎng)處；6.儲(chǔ)備辭職另謀生路的錢；7.建立人際關(guān)系網(wǎng)；8.學(xué)會(huì)授權(quán)他人；9.學(xué)會(huì)在什么時(shí)候三緘其口；10.對(duì)人要忠誠(chéng)。
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