[見(jiàn)面三分情]是人人都能上口的一句話(huà)，我不知道外國(guó)是不是有類(lèi)似的話(huà)，不過(guò)外國(guó)有沒(méi)有這句話(huà)不重要，因?yàn)槲覀兘^大部份時(shí)間都和中國(guó)人相處，所以你一定要對(duì)這句話(huà)有所了解，并且善加運(yùn)用。
這句話(huà)是中國(guó)人創(chuàng)造出來(lái)的，而流傳千百年后，這句話(huà)不但沒(méi)有消失，反而人人能講，可見(jiàn)這句話(huà)相當(dāng)程度說(shuō)中了中國(guó)人的心理，而絕大多數(shù)的中國(guó)人也認(rèn)同這句話(huà)的道理。
這句話(huà)簡(jiǎn)而言之是：人不管彼此關(guān)系如何，一旦面對(duì)面，總會(huì)帶有一些[情份]，而不致做得太絕。
有一陣子我常接到一個(gè)童書(shū)推銷(xiāo)員的電話(huà)，我一向厭惡推銷(xiāo)員的死纏不舍，所以電話(huà)里的口氣并不很好。我想，反正他只知道我名字，但沒(méi)見(jiàn)過(guò)我的面，怕什么？有一天，這位推銷(xiāo)員找上門(mén)來(lái)了，雖然他是不告而方，妨礙了我的工作，但我也不便把他轟出去，仍然和他交談了一陣子。過(guò)了三個(gè)星期，他又來(lái)了，他的客氣、謙虛反而讓我不忍起來(lái)，和他談了二十幾分鐘，雖然我沒(méi)有買(mǎi)他的書(shū)，但卻介紹了一個(gè)客戶(hù)給他。
幾年前，我因一件工作的處理有些疏失，主管大發(fā)雷霆，秘書(shū)告訴我，他甚至生氣至拍桌子丟杯子，我在聞?dòng)嵑罅⒓蹿s去見(jiàn)他，他面猶有慍色，但看到我，慢慢的放松了下來(lái)，并招呼我坐，向我說(shuō)明疏失之所在。事完之后我走出大門(mén)，秘書(shū)小姐小聲地對(duì)我說(shuō)：[我還以為你這下子慘了呢！]
我的經(jīng)驗(yàn)其實(shí)就是[見(jiàn)面三分情]，雖然我討厭推銷(xiāo)員，但也不至于當(dāng)面給人難堪，同樣，我的主管雖然對(duì)我的疏失很生氣，但也不至于當(dāng)面丟我茶杯。這到底是人性本就如此，還是中國(guó)數(shù)千年來(lái)儒家教育的結(jié)果？何者為是其實(shí)已不重要，重要的是，[見(jiàn)面三分情]已成為中國(guó)人普遍有的性格。
不過(guò)[見(jiàn)面三分情]還得建立在一個(gè)基礎(chǔ)上——你和對(duì)方所處的地位至少要對(duì)等，也就是，你要尊重對(duì)方，對(duì)方才會(huì)有[三分情]產(chǎn)生。試想，推銷(xiāo)員如果態(tài)度惡劣，我還會(huì)跟他談二十分鐘的話(huà)嗎？我如果也寒著一張驗(yàn)去見(jiàn)我的主管，或是出言不遜，他還會(huì)平心靜氣地招呼我坐嗎？其次，如果你有求于人，那么除了尊重之外，還要加上誠(chéng)懇、謙虛，如果是做錯(cuò)了事去請(qǐng)罪，更要加一些[待罪]的態(tài)度和心情！
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