1、有些事要想到上司前邊。雖然你要聽上司布置工作，但有些事，秘書要想在上司前邊，當好上司參謀。這樣，上司才會感到你是個好秘書。
2、上司布置的工作要提前交卷。如寫材料、搞調查等，一定爭取提前一點完成，對于按照要求完不成的任務，要提前向上司打招呼，使上司早有安排，免得被動。
3、注意保密工作。秘書和在上司身邊工作的職員，知道好多機密事情，有的事要比其他員工早一些時候知道，一定注意保密，不能為了顯示自己的優越，隨意亂說。泄密的秘書是不稱職的，而且會給上司添麻煩的。
4、負責做上司與他人的溝通工作。當上司與另外上司或其他人發生矛盾時，做秘書工作的不能在上司面前火上加油，而要做上司的思想工作，使其消氣，并為上司向他人溝通，使矛盾盡快消除，別人會以為秘書的行動是受他的上司指使的。
5、平時多給上司提供資料。上司比較忙，有一些材料顧不上看，秘書就要將有關資料及時提供給上司，這會對他的決策有參考價值。
6、善于聽取上司意見。對上司的批評或要求，要認真聽取，不要因小事而同上司翻臉。有不同意見，可慢慢與上司溝通。
7、不要輕易在上司面前告別人的狀輕易告別人的狀，影響上司對他人的看法，如果看錯了人，上司會從內心埋怨秘書。最好，只同上司談某些工作，不做那種議論是非的事。
8、不向上司提過高的有利于自己的要求。有的要求會使上司為難，如果辦不成，以后上司會過敏地認為你不滿意了，即便辦成，影響也不好。
9、多到公司基層去。聽聽普通職工對一些事情的議論和看法，以便提供給上司。秘書做到及時反映員工要求，可以使上司辦事不脫離群眾，普通職工也會對秘書反映群眾情緒的作法極為滿意。
10、要關心上司的生活。經常在上司身旁工作，對上司的飲食、作息時間、身體健康多進行關懷照顧，既體現了關心上司，又反映了同事之情。
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